桜ケ丘どうぶつ病院　HOME | 神奈川県大和市にある犬・猫の動物病院

お知らせInformation

2023.11.20お知らせ
- 年末年始のお知らせ
  12月29日（金）午後から1月5日（金）まで休診とさせていただきます。
  
  処方食・サプリメント・お薬の追加はお早めにお願いいたします。
  年内に処方食・サプリメントのお渡しをご希望の方は、12月22日までにご注文をお願い致します。
  年始の注文は、1月9日より開始となります。

2023.11.13お知らせ
- いつも当院のトリミングをご利用いただきありがとうございます。
  ご希望通りのお日にちで予約が取りにくい状況でご迷惑をお掛けしております。
  この度、予約枠のキャンセルが出た場合には、ペットパスのお知らせに掲載するとともに院内にお知らせを掲示させていただくことになりました。
  ご希望のかたは、こちらのお知らせ一覧の過去ページにあります＜当院でのトリミングをご希望される方へ＞をご一読いただき、お電話もしくは受付してお声掛けください。

2023.07.10お知らせ
- 誠に勝手ながら、８月１日よりペットホテル料金を値上げさせていただきます。
  金額につきましては、お手数ではございますがスタッフまでお尋ねください。

2023.03.14お知らせ
- お薬・サプリメント・処方食などのお受け取りは、必ず診察時間内にお越しください。
  休診日や診察時間外は、お渡しができませんのでご了承ください。
  
  また、ペットホテルに関しましても診察時間内のお預かり・お迎えをお願いしておりますのでご理解、ご協力をお願い致します。

2022.08.01お知らせ
- ペットパスでの順番受付が本格的に始まりました。
  ペットパスでの受付時間は
  平日　9時30分～１１時、15時30分～17時00分（休診日を除く）　
  土曜　9時30分～10時30分、15時30分～16時30分
  日・祝日　9時30分～10時30分
  となります。
  
  ペットパスで受付をされた方は、案内通知を目安に病院へお越し下さい。
  到着されましたら、受付横もしくは、駐車場側に掲示しているチェックインのQRコードの読み取りをお願い致します。
  
  また、スタッフの出勤状況や救急対応などにより、やむを得ずペットパスでの受付を中止させて頂く場合もございますので、ご了承ください。

2022.02.08お知らせ
- ２月１日からトリミングで炭酸シャンプーをはじめました。
  
  初回利用は半額です。
  ご希望の方は予約時にスタッフにお伝えください。
  当院で皮膚の診察を受けている方は、炭酸シャンプーを使用させて頂きます。

2021.09.01お知らせ
- ＜当院でのトリミングをご希望させるオーナーさまへ＞
  
  当院でトリミングをご利用頂くにあたり、以下の点をお願いしております。
  引き続き、ご利用されるオーナー様にご満足頂けるよう努めて参ります。
  ご理解・ご協力の程よろしくお願い致します。
  
  ＜注意事項＞
  ・トリミングの利用は、当院の患者様に限らせて頂きます。
  ・1年以内の混合ワクチンの接種が済んでいる、または抗体価検査により抗体が十分に残っている場合のみご利用頂けます。（ワクチンアレルギー・病気治療中・高齢などの理由により獣医師がワクチン接種を見合わせている場合にはご相談下さい）
  ・他院にて混合ワクチンの接種をしている場合には、証明書の提示をお願い致します。
  また、当院以外の獣医師がワクチン接種を見合わせている場合にはその旨の証明書の提示をお願い致します。
  ・トリミングのお預けは、必ず予約時間までにお越しください。
  予約時間を遅れる場合には、必ず電話にてご連絡ください。
  予約時間を過ぎますと全ての作業が行えない場合がございます。
  ・仕上がりにご満足頂けなかった場合には、トリミング実施日より1週間以内のご連絡に限りお直しをさせて頂きます。
  ・感染症などの流行により、トリミング業務を休止させて頂く場合がございます。
  
  ＜キャンセル・予約日の変更について＞
  ・キャンセルや予約日の変更はお早めにお申し出下さい。
  ・キャンセルの場合には、キャンセル料が発生する場合がございます。
  ただし、無断キャンセル（連絡なし・連絡がつかない）につきましてはトリミング料金の80％をご請求させて頂きます。
  ・予約状況により、予約変更ができない場合もございます。
  
  ★こちらからのお願いに従って頂けない場合には、トリミングの利用をお断りさせていただきますのでご了承ください。

2021.08.17お知らせ
- お車でご来院の患者様へお願い
  お車は、当院敷地内の駐車スペースへお停めください。
  満車の場合には、第二駐車場をご案内致しますのでスタッフまでお声掛けください。
  短時間でも、ミニストップさんの駐車場利用や路上での待機はお控え下さい。
  警察・近隣の方からも注意を受けていますのでご理解の程、よろしくお願い致します。

2021.08.17お知らせ
- ペットホテルのご利用について
  
  ペットホテルのご利用にあたり、注意事項★の部分を新たに追加致しましたのでお知らせさせて頂きます。
  ●ペットホテルのご利用は、当院の患者様に限ります。
  ●1年以内の混合ワクチンの接種が済んでいる、または抗体価検査により抗体が十分に残っている場合のみお預かりが可能です。
  （持病がある場合や高齢で獣医師がワクチン接種を見合わせている場合は、ご相談ください。
  ●年末年始は特別料金とし、お預かり・お迎えの時間を限らせて頂きます。
  ●お預かり中に必要なごはん・お薬はご持参をお願い致します。
  ●当院では、病院敷地内の運動場での運動・排泄をさせますが、安全面の理由から敷地外へのお散歩は致しません。
  ●夜間は、スタッフは不在です。
  ★ペットホテルのキャンセルや予定の変更は、前日までにご連絡をお願い致します。
  ★ご連絡の無いまま当日キャンセルをされた場合には、予定していた宿泊代の80％をご請求させて頂きます。
  ★お預け・お迎えは、必ず診察時間内にお願い致します。時間外でのお預け・お迎えは業務に支障が発生する場合がございますので、ご遠慮願います。
  また、お時間をお守り頂けない場合には別途費用をご請求させて頂きます。（ご事情により考慮させて頂く場合もございます。その際は、スタッフまでご相談ください）
  ★感染症などの流行により、ペットホテル業務を休止させて頂く場合がございます。
  ★こちらからの指示に従って頂けない場合には、ペットホテルの利用をお断りさせて頂きます。

2021.04.16お知らせ
- 診療受付時間は、診察時間開始30分前から診察時間終了30分前までとなっております。
  必ず、受付時間内に受付をお済ませ頂きますようご協力お願い致します。
  
  また、受付時間前は、スタッフは、院内清掃や入院している患者さまの処置などを行っているため、皆様の来院した順番が把握できません。
  
  受付前に外でお待ちいただく際は、ご自身が何番目に来院されたのかをお待ち頂いている方同士でご確認をお願い致します。
  ご来院頂いた順番で受付用紙に記入して頂きます。
  ご協力をお願い致します。

2020.12.07お知らせ
- ペットホテルをご利用の皆さま
  
  当院では、お泊り期間中に使用する食事・おやつは、持ち込みとさせていただいております。
  忘れずにお持ち下さい。
  
  また、お預かり・お迎えは診察時間内とさせて頂いております。
  診察時間外での対応は出来ませんのでご了承ください。

2020.10.28お知らせ
- トリミング・ペットホテルをご利用のオーナー様
  当院では、1年以内の混合ワクチン接種または、抗体価検査をお勧めしております。
  獣医師がワクチン接種を見送らせて頂くなどの特別な場合を除き、1年以内の混合ワクチン接種または、抗体価検査をされていらっしゃらない場合には、ご予約をお受け出来ません。
  
  また、他院にて混合ワクチンを接種されている場合には、来院時にワクチン接種証明書のご提示をお願い致します。

2020.08.31お知らせ
- 診療受付は、診療時間開始３０分前よりご案内させて頂きます。（ご自身が何番目に到着されたのかをお待ち頂いているオーナーさま同士でご確認頂ければと思っております）
  診察時間終了の３０分前まで受付をお済ませくださいますようお願い申し上げます。
  救急の場合は、スタッフまでお声掛けください。

2020.08.31お知らせ
- 日頃より、新型コロナウイルス感染拡大防止策にご協力頂き、誠にありがとうございます。
  
  当院では、引き続き1階待合室は、送迎でお越しの方・お会計待ちの方を除き、待機はできません。
  
  お車でご来院の方は、お車での待機をお願い致します。診察の順番になりましたら、スタッフがお声掛けさせて頂きます。
  
  お車以外でお越しの方は、2階の待合スペースをご案内させて頂きます。
  
  外でお待ち頂く場合も、皆さま距離をとってお待ち頂きますようご協力をお願い致します。
  
  また、病院内へ入る場合には必ずマスクの着用と手の消毒をお願い致します。

2020.08.30お知らせ
- PayPayが使えるようになりました。
  お会計前までにお支払い方法を受付までお伝え頂けると幸いです。

2020.07.19お知らせ
- みなさんは、マダニが媒介する重症熱性血小板減少症候群という病気をご存じですか？
  
  以前は、マダニに咬まれる事でこの病気は発症すると報告されていましたが、先日マダニに直接咬まれた訳ではなく、マダニが寄生しているねこちゃんの体液に触れた事が原因で重症熱性血小板減少症候群を発症された方がいらっしゃいます。
  
  これは、一般家庭でも起こりうる事だと考えております。
  
  お外へ行くワンちゃん・猫ちゃんはもちろん、外へ行かない子も万が一に備えて、ノミ・マダニの予防をおススメします！
  
  また、ノミやマダニが寄生している場合には駆除が必要となりますのでご相談下さい。

2020.06.08お知らせ
- 当院へお車でご来院の際は、当院の駐車スペースをご利用頂き、周辺道路への路上駐車やミニストップさんの駐車場の利用はお控え下さい。
  当院の駐車スペースが満車の場合には、別の駐車場をご案内致します。

2020.04.05お知らせ
- 受付用紙は、並んだ順番ではなくご来院頂いた順番でご記入をお願いしております。
  混雑時は、スタッフが把握できない場合がございますので、患者様同士で順番の確認をして頂き、皆さまが気持ちよくお待ち頂ければと思っております。
  
  受付用紙にご記入を頂きますが、診察内容や担当医の状況により順番が前後する場合をございますので、ご了承ください。

2020.04.05お知らせ
- ご来院時には、受付に設置しております消毒液のご使用をお願い致します。
  また、処方食・内服薬等、無いと困る物は余裕を持ったご注文をお願い致します。

2020.03.03お知らせ
- ペットホテルご利用時のお願い
  
  ペットホテルでお預かりさせて頂く際に環境が変わる事でご飯が食べれなくなってしまう子や、食べ慣れない食事でお腹を壊してしまう事があります。
  お預かり時に使用する食事はご持参頂きますようお願い申し上げます。

2020.03.03お知らせ
- 誠に勝手ながら４月より、診療代・療法食・ペットホテル・狂犬病予防注射代等、一部値上げをさせて頂きます。(狂犬病予防注射は３月より価格が変更となります)
  今後もサービスの向上を目指し、努力して参ります。
  ご理解の程、よろしくお願い致します。

2020.01.14お知らせ
- １月１５日より第２駐車場の契約番号が一部変更となります(４番には駐車できません)。スタッフが使用している駐車スペースのため、お休みのスタッフがいる場合にのみ使用が可能です。その日によって駐車可能スペースが変わりますので、ご使用になられる前に必ずスタッフまでお尋ねください。
  契約番号以外への駐車はトラブルとなりますのでおやめください。

診察時間	月	火	水	木	金	土	日・祝祭
9:00~12:00				/
15:30~19:00				/			/